雅思报名费可以退吗？怎么退？

　　如果是报名考点取消考试，考试报名费会自动退回到报名官网的NEEA个人账户上，不需要其他额外的操作(提现到银行卡的情况除外)。

　　而对于自行退考的同学，420元退考费需要在考试报名截止日期之前进行退考操作，还可以找官方工作人员申请退回。联系方式如下：

　　电话：010-82345671

　　邮箱：ielts@mail.neea.edu.cn

　　官方提供了电子邮件与电话两种申请渠道，两种方式的操作略有不同。

　　●电子邮件申请

　　在邮件正文说明申请退回的缘由，附上自己的姓名、NEEA用户ID号码和身份证号码等信息后发送，等待官方处理即可。

　　●电话申请

　　拨打官方客服电话，在接通人工客服后说明申请退回的缘由并依据客服的指示，提供相应所需的证件信息即可。

　　根据同学的申请反馈来看，电子邮件申请的客服反馈间隔相对较长，加上是单向递交，不能确定官方是否即时确认;而电话申请虽然等待时间较长(一般要等待10分钟以上)，完成信息登记的同时可以确认客服已经递交申请，在速度上还是更胜一筹。

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