在视频访谈中，S同学提到在申请中的一次小插曲，自己的portal账号消失了。S同学在第一时间咨询了王老师，王老师和他一起想办法解决，最后发现原来是因为账号和自己弟弟的账号合并了。在账号回复之后，他就被卡梅录取了，虽然有了一次小插曲，但是录取结果还是非常好的。对于自己的服务过程，S同学也在访谈中做了详细的阐述，有兴趣的小伙伴们可以去看一下。